Preguntas Frecuentes
¿Hay alguna diferencia entre estas naranjas y las que puedo adquirir en la tienda?
Con NaranVital podrás tener en casa naranjas recién cogidas del árbol en su punto óptimo de maduración. No han sido almacenadas en ningún lugar, van directamente de nuestros campos en Palma del Río a tu casa, sin haber sido sometidas a tratamientos externos para la maduración, coloración o conservación artificial.
¿Por qué NaranVital?
En NaranVital cuidamos hasta el último detalle de cada cliente. Podrá disponer no sólo de las mejores naranjas de Palma del Río, sino que le garantizamos las cualidades nutricionales y el origen de nuestros productos.
Podrá disfrutar de naranjas frescas durante un mayor periodo de tiempo, pues le enviamos de forma gratuita el sistema Keepfresh de conservación, junto a su pedido de naranja en menos de 48 horas.
Además, desde NaranVital le invitamos a conocer nuestro servicio extra de envíos para regalos, un detalle que hará las delicias de cualquiera. En el caso de empresa u hostelero podrá disfrutar de condiciones y servicios especialmente adaptados a usted.
¿Cómo puedo comprar en NaranVital?
Para adquirir nuestras naranjas sólo tiene que seguir estos sencillos pasos:
1. Entre en nuestra tienda online a través de nuestra página de inicio.
2. Escoja el producto que prefiera.
3. Haga clic en el botón 'añadir a la cesta'.
4. Elija el número de cajas que desee y pulse 'finalizar mi compra'.
5. Si su pedido es para regalo márquelo en esta pantalla y rellene el formulario. Cualquier otra observación sobre su pedido podrá realizarla también desde esta página. Por último, sólo tendrá que registrarte o identificarte, para que podamos enviarle su pedido y finalizar el proceso de compra con el pago.
6. Podrá pagar sus naranjas contra reembolso o con tarjeta de crédito o débito.
¿Cuánto tardaré en recibir el pedido?
Desde NaranVital te enviaremos un correo electrónico en el momento en que recibamos tu pedido. Los pedidos recibidos se entregarán en un plazo de 24h a 48h.Dado que recogemos nuestras naranjas un día antes de enviarlas a casa, los pedidos recibidos el sábado o domingo se recibirán el martes, ya que será el lunes cuando recojamos las naranjas.
Puedes ver información más detallada en las condiciones de compra.
¿Cuál es la utilidad de la lámina Keepfresh que se incluye en mi pedido de naranjas?
En cada caja de Naranvital podrás encontrar de manera gratuita la lámina Keepfresh. Gracias a ella tus naranjas se mantendrán frescas durante más tiempo.
Tras la recogida, las naranjas continúan madurando, debido a algunos elementos como el Etileno. La lámina Keepfresh actúa como absorbente de este compuesto, ayudando así a mantener la frescura de las naranjas.
Además, podrás utilizar la lámina que te enviamos en tu frigorífico, dentro del cajón de las frutas y verduras ayudará a mantenerlas en perfectas condiciones.
¿Cómo puedo pagar?
Dispones de dos formas de pago para que pueda escoger aquella que le resulte más cómoda; con tarjeta de crédito, a través de nuestra plataforma de pago podrás realizar la operación de manera completamente segura a través de La Caixa; o contra reembolso, pagando tu pedido al mensajero (esta forma de pago supone una comisión de 2 euros (+iva)/caja).
¿Puedo enviar mis naranjas como regalo?
Gracias a NaranVital podrás hacer llegar a quien desees el regalo más saludable. Sólo tienes que indicarnos a quién quiere regalar nuestras naranjas y nosotros se las haremos llegar a esa persona con la dedicatoria que tú elijas, en el día y lugar que nos indiques.
¿Dónde puedo resolver mis dudas sobre NaranVital?
Para cualquier duda o sugerencia estaremos encantados de ayudarte en el teléfono 616 733 437 en horario de 9 a 18 horas; o a través del correo electrónico info@naranvital.com.
¿Cómo puedo formar parte del Club de la Huerta?
Tan sólo deberás indicarnos que deseas formar parte del Club de la Huerta al realizar tu pedido. Para ello deberás marcar la casilla 'Deseo formar parte del Club de la Huerta'. Como miembro del club recibirás nuestro boletín de noticias junto a promociones exclusivas para socios de forma gratuita.